Verkaufsbedingungen

NUTZUNGS- UND KAUFBEDINGUNGEN AUF

www.obishoes.de

1. WAS IST DER ZWECK DIESES DOKUMENTS?

Das vorliegende Dokument und die darin genannten weiteren Dokumente legen die Bedingungen fest, die die Nutzung dieser Website und den Verkauf der darauf angebotenen Produkte regeln (nachfolgend die „Bedingungen"). Bitte lesen Sie diese Bedingungen, unsere Cookie-Richtlinie und unsere Datenschutzrichtlinien sorgfältig durch, bevor Sie diese Website nutzen, denn durch die Nutzung dieser Website oder die Aufgabe einer Bestellung akzeptieren Sie diese Bedingungen und die oben genannten Richtlinien. Wenn Sie mit allen nicht einverstanden sind, sollten Sie diese Website nicht nutzen.

2. WER SIND WIR?

Der Verkauf von Artikeln über diese Website erfolgt unter dem Namen OBI SHOES durch O-BI OINETAKOAK S.L, mit Sitz in Polígono Mallutz 5, Pabellón 25 CP 20240 Ordizia (GIPUZKOA), NIF B75014373, Telefon 943041010 und info@obishoes.de

3. INFORMATIONEN ZUM INHALT DER WEBSITE

Der Eigentümer der Website ist von jeglicher Haftung für Informationen, die auf seiner Website veröffentlicht werden, befreit, sofern diese Informationen von Dritten außerhalb der Website manipuliert oder eingegeben wurden.

Die Website kann Cookies (kleine Informationsdateien, die der Server an den Computer der Person sendet, die auf die Seite zugreift) verwenden, um bestimmte Funktionen auszuführen, die für das ordnungsgemäße Funktionieren und die Darstellung der Website als wesentlich angesehen werden, sowie für andere Zwecke, wie in der Cookie-Richtlinie detailliert beschrieben.

Von der Website des Kunden aus ist es möglich, dass Sie zu Inhalten von Websites Dritter weitergeleitet werden. Da der Eigentümer der Website die von Dritten auf ihren Websites eingefügten Inhalte nicht immer kontrollieren kann, übernimmt er keinerlei Verantwortung für solche Inhalte. In jedem Fall erklärt der Anbieter, dass er die sofortige Entfernung jeglicher Inhalte, die gegen die nationale oder internationale Gesetzgebung, die Moral oder die öffentliche Ordnung verstoßen könnten, durchführen wird, indem er die sofortige Entfernung der Weiterleitung zu der besagten Website vornimmt und die zuständigen Behörden über den betreffenden Inhalt informiert.

Der Anbieter ist nicht verantwortlich für die gespeicherten Informationen und Inhalte, zum Beispiel, aber nicht beschränkt auf, in Foren, Chats, Blog-Generatoren, Kommentaren, sozialen Netzwerken oder anderen Mitteln, die es Dritten ermöglichen, Inhalte unabhängig auf der Website des Anbieters zu veröffentlichen. Der Anbieter stellt sich jedoch allen Nutzern, Behörden und Sicherheitskräften zur Verfügung und arbeitet aktiv an der Entfernung oder gegebenenfalls Sperrung aller Inhalte mit, die die nationale oder internationale Gesetzgebung, die Rechte Dritter oder die Moral und die öffentliche Ordnung beeinträchtigen oder gegen sie verstoßen könnten. Wenn Sie der Meinung sind, dass es auf der Website Inhalte gibt, die unter diese Klassifizierung fallen könnten, informieren Sie bitte unverzüglich den Administrator der Website.

Diese Website wurde geprüft und getestet, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Grundsätzlich kann das ordnungsgemäße Funktionieren 365 Tage im Jahr, 24 Stunden am Tag garantiert werden. Der Anbieter schließt jedoch die Möglichkeit nicht aus, dass es bestimmte Programmierfehler gibt oder dass höhere Gewalt, Naturkatastrophen, Streiks oder ähnliche Umstände den Zugriff auf die Website unmöglich machen.

4. INFORMATIONEN ZU DEN RECHTEN AM GEISTIGEN UND GEWERBLICHEN EIGENTUM

Die Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf ihre Programmierung, Änderung, Kompilierung und andere für ihren Betrieb erforderliche Elemente, die Designs, Logos, der Text und/oder die Grafiken sind Eigentum des Anbieters oder, falls zutreffend, verfügt dieser über eine Lizenz oder ausdrückliche Genehmigung der Autoren. Alle Inhalte der Website sind durch die Vorschriften zum geistigen und gewerblichen Eigentum ordnungsgemäß geschützt sowie in den entsprechenden öffentlichen Registern eingetragen.

Unabhängig vom Zweck, für den sie bestimmt waren, erfordert die vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Nutzung, Verwertung, Verbreitung und Vermarktung in jedem Fall die vorherige schriftliche Genehmigung des Anbieters. Jede nicht zuvor vom Anbieter genehmigte Nutzung gilt als schwerwiegender Verstoß gegen die Rechte am geistigen oder gewerblichen Eigentum des Autors.

Die Designs, Logos, Texte und/oder Grafiken, die nicht vom Anbieter stammen und auf der Website erscheinen können, gehören ihren jeweiligen Eigentümern, die selbst für eventuelle Streitigkeiten verantwortlich sind, die in Bezug auf sie entstehen könnten. In jedem Fall verfügt der Anbieter über deren ausdrückliche und vorherige Genehmigung.

Der Anbieter erkennt zugunsten ihrer Eigentümer die entsprechenden gewerblichen und geistigen Eigentumsrechte an, wobei deren bloße Erwähnung oder Erscheinen auf der Website nicht das Bestehen von Rechten oder irgendeiner Haftung des Anbieters über sie bedeutet, noch Billigung, Sponsoring oder Empfehlung seitens desselben.

Um jegliche Art von Beobachtung bezüglich möglicher Verletzungen der Rechte am geistigen oder gewerblichen Eigentum sowie zu jeglichem Inhalt der Website zu machen, können Sie dies über die oben angegebene E-Mail-Adresse tun.

5. INFORMATIONEN ÜBER DIE AN DIESE WEBSITE GESENDETEN INFORMATIONEN

Alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, müssen wahrheitsgemäß sein. Zu diesem Zweck garantieren Sie die Authentizität der über die Webformulare übermittelten Daten. Es liegt in Ihrer Verantwortung, alle bereitgestellten Informationen ständig aktuell zu halten, damit sie jederzeit Ihrer tatsächlichen Situation entsprechen. In jedem Fall ist der Nutzer allein verantwortlich für falsche oder ungenaue Angaben und für die dem Anbieter oder Dritten entstandenen Schäden.

Die Website muss gemäß den Gesetzen und den vorliegenden Bedingungen sowie der Moral und den guten Sitten genutzt werden. Zu diesem Zweck werden Sie die Seite nicht für unrechtmäßige oder verbotene Zwecke, die die Rechte und Interessen Dritter beeinträchtigen, oder die in irgendeiner Weise die normale Nutzung von Computergeräten oder Dokumenten, Dateien und allen Arten von Inhalten, die auf Computergeräten des Anbieters gespeichert sind, beschädigen, deaktivieren, überlasten, beeinträchtigen oder verhindern können, nutzen.

Insbesondere und exemplarisch, aber nicht abschließend, verpflichtet sich der Nutzer, keine Informationen, Daten, Inhalte, Nachrichten, Grafiken, Designs, Audio- oder Bilddateien, Fotografien, Aufzeichnungen, Software und allgemein jegliches Material zu übertragen, zu verbreiten oder Dritten zur Verfügung zu stellen, das:

a) den verfassungsmäßig, in internationalen Verträgen und in anderen geltenden Normen anerkannten Grundrechten und öffentlichen Freiheiten zuwiderläuft, sie verletzt oder gegen sie verstößt;

(b) kriminelle, herabwürdigende, diffamierende, gewalttätige oder allgemein gegen das Gesetz, die guten Sitten und die öffentliche Ordnung verstoßende Gefühle induziert, anstachelt oder fördert;

(c) diskriminierende Handlungen, Einstellungen oder Gedanken aufgrund von Geschlecht, Rasse, Religion, persönlicher Überzeugung, Alter oder Zustand induziert, anstachelt oder fördert;

(d) dem Recht auf Ehre, persönliche oder familiäre Privatsphäre oder auf das Selbstbild der Personen zuwiderläuft;

(e) die Glaubwürdigkeit des Anbieters oder Dritter in irgendeiner Weise beeinträchtigt; und

(f) unrechtmäßige, irreführende oder unlautere Werbung darstellt.

6. ALTER UND GESCHÄFTSFÄHIGKEIT

Mit der Aufgabe einer Bestellung über diese Website erklären Sie, dass Sie über 18 Jahre alt sind und die rechtliche Fähigkeit haben, Verträge abzuschließen.

Im Allgemeinen müssen Minderjährige immer die vorherige Zustimmung ihrer Eltern, Erziehungsberechtigten oder gesetzlichen Vertreter einholen, die letztlich für alle Handlungen verantwortlich sind, die von den ihnen anvertrauten Minderjährigen ausgeführt werden. Die Verantwortung für die Bestimmung der spezifischen Inhalte, auf die Minderjährige zugreifen, liegt bei diesen, weshalb bei Zugriff auf unangemessene Inhalte im Internet auf ihren Computern Mechanismen eingerichtet werden müssen, insbesondere Computerprogramme, Filter und Sperren, die es ermöglichen, die verfügbaren Inhalte zu begrenzen, und obwohl sie nicht unfehlbar sind, sind sie besonders nützlich, um die Materialien zu kontrollieren und zu begrenzen, auf die Minderjährige zugreifen können.

7. IN WELCHE LÄNDER BIETEN WIR UNSERE ARTIKEL AN?

Die über diese Website angebotenen Artikel sind nur für den Versand innerhalb des deutschen Staatsgebiets verfügbar.

8. WELCHE SCHRITTE SIND ZU BEFOLGEN, UM DEN KAUF ZU TÄTIGEN?

SCHRITTE IM WEB

Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie das Online-Bestellverfahren befolgen und auf die Schaltfläche „BEZAHLEN oder gleichwertig" klicken. Sie erhalten dann eine E-Mail zur Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung (die „Bestellbestätigung"). Wir werden Sie auch per E-Mail darüber informieren, dass das Produkt versandt wird (die „Versandbestätigung").

PREIS UND ZAHLUNG

Die Preise auf der Website verstehen sich einschließlich MwSt. (falls eine andere Steuer anwendbar ist, würde dies angegeben), aber ausschließlich der Versandkosten, die zum fälligen Gesamtbetrag hinzukommen.

Die VERSANDKOSTEN bei Obi shoes betragen 5,95 € und wir bieten zwei Versandmethoden an, damit Sie die für Ihre Bedürfnisse am besten geeignete auswählen können:

- Abholung an einem Pack-Point

- Lieferung nach Hause

Die Preise können sich jederzeit ändern, aber Änderungen beeinflussen keine Bestellungen, für die wir bereits eine Bestellbestätigung gesendet haben. Sobald Sie alle Artikel ausgewählt haben, die Sie kaufen möchten, werden sie Ihrem Warenkorb hinzugefügt und der nächste Schritt besteht darin, die Bestellung zu bearbeiten und die Zahlung zu tätigen. Dazu müssen Sie die Schritte des Kaufvorgangs befolgen und die in jedem Schritt angeforderten Informationen ausfüllen oder überprüfen. Außerdem können Sie während des Kaufvorgangs, vor der Zahlung, die Daten Ihrer Bestellung ändern.

Darüber hinaus haben Sie eine Übersicht über alle getätigten Bestellungen im Abschnitt Mein Konto.

Sie können die zur Verfügung gestellten Zahlungsmittel nutzen, insbesondere:

- Kreditkarte: Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlen möchten, wird das 3DSecure-Zahlungssystem verwendet. Dies ist die neue von VISA und MASTERCARD entwickelte Zahlungsmethode, die es ermöglicht, sichere Einkäufe im Internet zu tätigen, und den Käufer als legitimen Inhaber der verwendeten Karte authentifiziert.

- PayPal: PayPal ist eine einfache und sichere Möglichkeit, online zu bezahlen. Mit PayPal können Sie online bezahlen, ohne Ihre finanziellen Informationen zum Zeitpunkt der Transaktion mitzuteilen. Sie haben auch die Möglichkeit, Ihre Einkäufe zu tätigen, indem Sie nur Ihre E-Mail und Ihr PayPal-Passwort eingeben.

Kreditkarten unterliegen Überprüfungen und Genehmigungen durch deren Aussteller, aber wenn diese Einheit die Zahlung nicht genehmigt, sind wir nicht verantwortlich für eventuelle Verzögerungen oder Nichtlieferungen, und der Vertrag kann nicht formalisiert werden.

Wenn der Betrag eines Kaufs betrügerisch oder unrechtmäßig unter Verwendung der Nummer einer Zahlungskarte abgebucht wurde, kann ihr Inhaber die sofortige Stornierung der Abbuchung beantragen. In diesem Fall werden die entsprechenden Abbuchungs- und Rückerstattungseinträge in den Konten des Anbieters und des Inhabers so schnell wie möglich vorgenommen.

Wenn jedoch der Kauf tatsächlich vom Karteninhaber getätigt wurde und die Rückerstattungspflicht nicht die Folge der Ausübung des Widerrufs- oder Kündigungsrechts war und er daher die Stornierung der entsprechenden Abbuchung unrechtmäßig beantragt hat, ist er verpflichtet, O-BI OINETAKOAK S.L für die durch diese Stornierung verursachten Schäden zu entschädigen.

MEHRWERTSTEUER UND RECHNUNGSSTELLUNG

In Übereinstimmung mit den Gemeinschaftsvorschriften, die die Besteuerung der Mehrwertsteuer für den elektronischen Handel regeln, befindet sich die Lieferung der Artikel an der Adresse des Empfängers, so dass der in jedem Land geltende MwSt.-Satz angewendet wird. Daher wird der in Spanien geltende MwSt.-Satz angewendet, wenn die Lieferung der Artikel im Steuergebiet erfolgt. Der anwendbare MwSt.-Satz wird derjenige sein, der in jedem Land je nach dem betreffenden Artikel gesetzlich gilt. Sie ermächtigen uns ausdrücklich, die Rechnung im elektronischen Format auszustellen, obwohl Sie jederzeit Ihren Willen angeben können, eine Rechnung in Papierform zu erhalten, in welchem Fall wir die Rechnung in diesem Format ausstellen und versenden werden.

LIEFERUNG

Sofern keine Umstände aufgrund der Personalisierung der Produkte vorliegen oder unvorhergesehene oder außergewöhnliche Umstände eintreten, senden wir Ihnen die Bestellung, bestehend aus dem/den Produkt/en, die/das in jeder Versandbestätigung aufgeführt ist/sind, innerhalb der auf der Website angegebenen Frist gemäß der ausgewählten Versandart und in jedem Fall innerhalb einer maximalen Frist von 30 Tagen ab dem Datum der Bestellbestätigung.

Ungeachtet des Vorstehenden ist jedoch unsere Verpflichtung die Lieferung innerhalb einer maximalen Frist von 7 Tagen.

Sollten wir aus irgendeinem Grund das Lieferdatum nicht einhalten können, werden wir Sie über diesen Umstand informieren und Ihnen die Möglichkeit geben, ein neues Lieferdatum festzulegen oder die Bestellung mit voller Erstattung des bezahlten Preises zu stornieren.

Für die Zwecke der vorliegenden Bedingungen wird davon ausgegangen, dass die „Lieferung" erfolgt ist oder die Bestellung „geliefert" wurde, zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie – oder ein von Ihnen benannter Dritter – die physische Inbesitznahme der Produkte erwerben, was durch die Unterzeichnung des Bestellbelegs an der vereinbarten Lieferadresse bestätigt wird.

Wenn Sie die Lieferung im Büro wählen, erhalten Sie eine Nachricht, sobald sie ankommt. Wenn der Kurier Ihre Bestellung nicht zustellen kann, wird die Bestellung an unser Lager zurückgesendet. Wenn Sie nicht vorhaben, zur vereinbarten Zeit am Lieferort zu sein, kontaktieren Sie bitte den Kurier, um die Lieferung an einem anderen Tag zu arrangieren. Falls Ihre Bestellung nach 15 Tagen ab dem Zeitpunkt, an dem sie zur Lieferung bereit ist, aus Gründen, die nicht uns zuzurechnen sind, nicht zugestellt wurde, werden wir verstehen, dass Sie vom Vertrag zurücktreten möchten, und werden ihn als aufgelöst betrachten. Als Folge der Vertragsauflösung werden wir alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus der Wahl einer anderen Liefermethode als der günstigsten von uns angebotenen gewöhnlichen Liefermethode ergeben), ohne unangemessene Verzögerung und in jedem Fall innerhalb einer maximalen Frist von 14 Tagen ab dem Datum, an dem wir den Vertrag als aufgelöst betrachten, erstatten. Bitte beachten Sie, dass der aus der Auflösung resultierende Transport zusätzliche Kosten verursachen kann, so dass wir berechtigt sind, die entsprechenden Kosten zu übertragen.

ÜBERGANG DES RISIKOS UND DES EIGENTUMS

Die Risiken der Produkte gehen ab dem Zeitpunkt der Lieferung zu Ihren Lasten über. Sie erwerben das Eigentum an den Produkten, wenn wir die vollständige Zahlung aller in Bezug auf sie fälligen Beträge, einschließlich der Versandkosten, erhalten, oder zum Zeitpunkt der Lieferung, wenn dies später erfolgt.

9. ARCHIVIEREN WIR DIESES DOKUMENT UND IST ES ZUGÄNGLICH?

Dieses elektronische Dokument, in dem der Vertrag formalisiert wird, bleibt archiviert und zugänglich über die entsprechenden Links auf unserer Website, die sich im unteren Teil der verschiedenen Seiten befinden, aus denen sie besteht.

10. WELCHE TECHNISCHEN MITTEL STELLEN WIR IHNEN ZUR VERFÜGUNG, UM FEHLER BEI DER DATENEINGABE ZU IDENTIFIZIEREN UND ZU KORRIGIEREN?

Falls Sie feststellen, dass während der Eingabe Ihrer persönlichen Daten bei der Registrierung als Nutzer dieser Website ein Fehler aufgetreten ist, können Sie diese im Abschnitt „Mein Konto" ändern. In jedem Fall ist es möglich, Fehler in Bezug auf die während des Kaufvorgangs bereitgestellten persönlichen Daten zu korrigieren, indem Sie den Kundenservice telefonisch unter der Nummer +34 943041010 oder per E-Mail info@obishoes.de kontaktieren, sowie das in unserer Datenschutzrichtlinie vorgesehene Berichtigungsrecht über dieselbe elektronische Adresse ausüben. Diese Website zeigt in verschiedenen Abschnitten des Kaufvorgangs Bestätigungsfenster an, die es nicht erlauben, mit der Bestellung fortzufahren, wenn die Daten in diesen Abschnitten nicht korrekt angegeben wurden. Ebenso bietet diese Website die Details aller Artikel, die Sie während des Kaufvorgangs in den Warenkorb gelegt haben, so dass Sie vor der Zahlung die Daten Ihrer Bestellung ändern können. Wenn Sie nach Abschluss des Zahlungsvorgangs einen Fehler in Ihrer Bestellung feststellen, müssen Sie sofort unseren Kundenservice telefonisch oder unter der oben genannten E-Mail-Adresse kontaktieren, um den Fehler zu korrigieren.

11. IN WELCHER SPRACHE ODER WELCHEN SPRACHEN IST ES MÖGLICH, DEN KAUF ZU FORMALISIEREN?

Der Vertrag wird in deutscher Sprache formalisiert.

12. VERFÜGBARKEIT DER PRODUKTE

Alle Bestellungen unterliegen der Verfügbarkeit der Produkte. Wenn es Schwierigkeiten bei der Lieferung von Produkten gibt oder wenn keine Artikel mehr auf Lager sind, erstatten wir Ihnen jeden Betrag, den Sie möglicherweise bezahlt haben.

13. RÜCKGABERICHTLINIE

GESETZLICHES RECHT AUF RÜCKTRITT VOM KAUF

Wenn Sie einen Vertrag als Verbraucher und Nutzer abschließen, haben Sie das Recht, von diesem Vertrag innerhalb einer Frist von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen zurückzutreten.

Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die physische Inbesitznahme des letzten dieser Produkte erwirbt.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie O-BI OINETAKOAK S.L, mit Sitz in Polígono Mallutz 5, Pabellón 25 CP 20240 Ordizia (GIPUZKOA), oder per E-Mail info@obishoes.de informieren. Es ist die Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein per Post oder E-Mail gesendeter Brief). Sie können das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, obwohl dessen Verwendung nicht obligatorisch ist.

WIDERRUFSFORMULAR

Hiermit informiere ich/informieren wir* Sie, dass ich von meinem/wir von unserem* Kaufvertrag über das folgende Produkt/die folgenden Produkte zurücktrete/zurücktreten:

— bestellt am*/erhalten am*

— Name des/der Verbraucher/s

— Anschrift des/der Verbraucher/s

— Datum

— Unterschrift (wenn auf Papier übermittelt)

(*) Nichtzutreffendes entfernen

Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung dieses Rechts durch Sie vor Ablauf der entsprechenden Frist abgesendet wird.

FOLGEN DES WIDERRUFS

Im Falle eines Widerrufs durch Sie werden wir Ihnen die Zahlungen, die Sie geleistet haben, einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus Ihrer Wahl einer anderen Versandart als der günstigsten von uns angebotenen Standardversandart ergeben), ohne unangemessene Verzögerung und in jedem Fall innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum, an dem wir über Ihre Entscheidung, vom vorliegenden Vertrag zurückzutreten, informiert wurden, erstatten. Die Erstattung wird unter Verwendung desselben Zahlungsmittels erfolgen, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes bestimmt. Wir werden Ihnen infolge der Erstattung keine Gebühr berechnen. Wir können die Erstattung zurückbehalten, bis wir die Produkte erhalten haben oder bis Sie den Nachweis über die Rücksendung der Produkte erbracht haben, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.

Die Produkte müssen spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem Sie uns über Ihre Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, informieren, zurückgegeben oder übergeben werden.

Die Frist gilt als eingehalten, wenn Sie die Produkte vor Ablauf der 14-Tage-Frist zurücksenden.

Sie müssen die Wertminderung der Produkte nur dann tragen, wenn diese das Ergebnis einer unsachgemäßen Handhabung der Waren bei der Prüfung ihres Zustands, ihrer Eigenschaften und ihrer Funktionsweise ist.

WICHTIGE INFORMATIONEN ZUM WIDERRUFSRECHT

Sie haben kein Recht, vom Vertrag zurückzutreten, dessen Gegenstand die Lieferung eines der folgenden Produkte ist:

- Personalisierte Artikel.

- Aus Hygienegründen versiegelte Ware, die nach der Lieferung geöffnet wurde.

Ihr Widerrufsrecht gilt ausschließlich für die Produkte, die in demselben Zustand zurückgegeben werden, in dem Sie sie erhalten haben. Es wird keine Rückerstattung erfolgen, wenn das Produkt über das bloße Öffnen hinaus benutzt wurde, für Produkte, die nicht im gleichen Zustand sind, in dem sie geliefert wurden, oder die Schäden erlitten haben, daher müssen Sie mit dem/den Produkt/en vorsichtig umgehen, solange sie in Ihrem Besitz sind.

Bitte senden Sie den Artikel unter Verwendung oder Beifügung der gesamten Originalverpackung, der Anweisungen und der anderen begleitenden Dokumente zurück. Sie können Rücksendungen per Kurier oder an einer Abholstelle durchführen. Sie müssen uns über unser Rückgabegesuch kontaktieren, damit wir die Rücksendung organisieren können. Sie müssen die Ware in demselben Paket, in dem Sie sie erhalten haben, oder einem ähnlichen liefern, um die Verpackung der Ware auf dieser Website nicht zu beschädigen.

Bitte beachten Sie, dass wir, wenn Sie sich entscheiden, uns die Artikel unfrei zurückzusenden, berechtigt sind, alle uns entstehenden Kosten in Rechnung zu stellen.

GRÖSSENTAUSCH

In den Fällen, in denen Sie sich entscheiden, die Größe, Farbe oder das Modell des erworbenen Produkts zu ändern, unbeschadet des Widerrufsrechts, das Ihnen gesetzlich und vertraglich zusteht, müssen Sie die Artikel zurücksenden und eine neue Bestellung aufgeben. Sobald die Rücksendung in unserem Lager eingegangen und bearbeitet wurde, werden wir Ihnen den Betrag der zurückgesendeten Artikel auszahlen.

Die neue Bestellung wird durch die Bestimmungen der Kaufbedingungen geregelt, einschließlich derjenigen, die sich auf die Ausübung des Widerrufsrechts beziehen. Denken Sie daran, dass wir, wenn 14 Tage nach dem Rückgabeantrag auf der Website verstrichen sind, ohne das zunächst erworbene Produkt über die von uns zur Verfügung gestellten Mittel zurückgesandt zu haben, berechtigt sind, den Antrag abzulehnen, unbeschadet der Bestimmungen der Kaufbedingungen.

RÜCKGABEN VON MANGELHAFTEN PRODUKTEN

In den Fällen, in denen Sie der Ansicht sind, dass das Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung nicht den Bestimmungen des Vertrags entspricht, müssen Sie uns unverzüglich über unsere Kontaktkanäle kontaktieren und die Daten des Produkts sowie den Schaden, den es erleidet, angeben, und wir werden Ihnen mitteilen, wie Sie vorgehen sollen. Das Produkt kann in einem unserer Geschäfte oder über einen von uns angegebenen Kurier zurückgegeben werden. Wir werden das zurückgegebene Produkt sorgfältig prüfen und Sie innerhalb einer angemessenen Frist per E-Mail darüber informieren, ob es angemessen ist, es zu erstatten oder zu ersetzen (falls zutreffend). Die Erstattung oder der Ersatz des Artikels erfolgt so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail senden, dass die Erstattung oder der Ersatz des nicht konformen Artikels angemessen ist. Die für die Produkte gezahlten Beträge, die aufgrund eines Defekts oder Mangels zurückgegeben werden, wenn dieser tatsächlich besteht, werden vollständig erstattet, einschließlich der für die Lieferung des Artikels angefallenen Lieferkosten und der Kosten, die Ihnen für die Rücksendung an uns entstanden wären. Die Erstattung erfolgt mit dem gleichen Zahlungsmittel, das zur Bezahlung des Kaufs verwendet wurde.

14. WELCHE GARANTIEN HABEN SIE?

Wenn Sie einen Vertrag als Verbraucher und Nutzer abschließen, bieten wir Ihnen Garantien für die Produkte, die wir über diese Website vermarkten, zu den für jede Produktart gesetzlich festgelegten Bedingungen, wobei wir daher für die Vertragswidrigkeit derselben haften, die sich innerhalb einer Frist von drei Jahren ab der Lieferung des Produkts zeigt. Es wird davon ausgegangen, dass die Produkte dem Vertrag entsprechen, sofern (i) sie der von uns gegebenen Beschreibung entsprechen und die von uns auf dieser Website präsentierten Eigenschaften aufweisen, (ii) sie für die Verwendungszwecke geeignet sind, für die Produkte des gleichen Typs normalerweise bestimmt sind, und (iii) sie die üblichen Qualität und Leistung eines Produkts des gleichen Typs aufweisen, die vernünftigerweise erwartet werden. In diesem Sinne, wenn eines der Produkte nicht dem Vertrag entspricht, müssen Sie uns nach dem im vorherigen Abschnitt beschriebenen Verfahren und über eines der dafür vorgesehenen Kommunikationsmittel informieren.

Die von uns verkauften Produkte können häufig die Eigenschaften der natürlichen Materialien aufweisen, die bei ihrer Herstellung verwendet werden. Diese Eigenschaften, wie Variationen in Maserung, Textur, Knoten und Farbe, sollten nicht als Mängel oder Defekte betrachtet werden. Im Gegenteil, ihre Anwesenheit sollte geschätzt und gewürdigt werden. Wir wählen nur Produkte von höchster Qualität aus, aber die natürlichen Eigenschaften sind unvermeidlich und müssen als Teil des individuellen Aussehens des Produkts akzeptiert werden.

Aufgrund der besonderen Natur von Schuhen unterliegen diese einem normalen Verschleiß durch Gebrauch, der für die Zwecke dieser Klausel nicht als Ursache für Nichtkonformität angesehen werden kann.

15. HAFTUNG UND HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Sofern in den vorliegenden Bedingungen nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist, ist unsere Haftung in Bezug auf jedes auf unserer Website erworbene Produkt streng auf den Kaufpreis dieses Produkts begrenzt. Sofern gesetzlich nichts anderes bestimmt ist, übernehmen wir jedoch keine Haftung für folgende Verluste, unabhängig von ihrem Ursprung: i. Einnahmen- oder Umsatzverluste: ii. Geschäftsverluste; III. Gewinnverluste oder Vertragsverluste; iv. Verlust erwarteter Einsparungen; v. Datenverluste; und vi. Verlust von Verwaltungszeit oder Bürozeiten.

Aufgrund der offenen Natur dieser Website und der Möglichkeit von Fehlern bei der Speicherung und Übertragung digitaler Informationen garantieren wir die Genauigkeit und Sicherheit der über diese Website übertragenen oder erlangten Informationen nicht, sofern auf dieser Website nichts anderes angegeben ist.

16. WIE KOMMUNIZIEREN WIR UND WIE WERDEN WIR INFORMIERT?

Unbeschadet der Kommunikation mit anderen Mitteln (Telefon zum Beispiel) zur Lösung einfacher Probleme verlangt die geltende Verordnung, dass ein Teil der Informationen oder Mitteilungen, die wir Ihnen senden, in schriftlicher Form erfolgt. Durch die Nutzung dieser Website akzeptiert der Nutzer, dass die meisten dieser Kommunikationen mit uns elektronisch erfolgen werden. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren oder Ihnen Informationen durch Veröffentlichung von Hinweisen auf dieser Website zur Verfügung stellen. Für vertragliche Zwecke stimmen Sie der Verwendung dieses elektronischen Kommunikationsmittels zu und erkennen an, dass alle Verträge, Mitteilungen, Informationen und andere Kommunikationen, die wir Ihnen elektronisch senden, den gesetzlichen Anforderungen entsprechen, in schriftlicher Form zu sein. Diese Bedingung beeinträchtigt Ihre gesetzlich anerkannten Rechte nicht.

Die Mitteilungen, die Sie uns senden, müssen über unsere in diesem Hinweis angegebene E-Mail-Adresse gesendet werden. In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des vorhergehenden Absatzes und sofern nichts anderes angegeben ist, können wir Ihnen Mitteilungen an die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse oder Postanschrift senden. Die Mitteilungen gelten als empfangen und ordnungsgemäß erfolgt zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf unserer Website, 24 Stunden nach dem Versand einer E-Mail oder drei Tage nach dem Versanddatum eines Briefes. Um zu beweisen, dass die Benachrichtigung erfolgt ist, genügt es, im Falle eines Briefes nachzuweisen, dass er die richtige Adresse hatte, ordnungsgemäß frankiert war und ordnungsgemäß bei der Post oder einem Briefkasten abgegeben wurde, und im Falle einer E-Mail, dass sie an die vom Empfänger angegebene E-Mail-Adresse gesendet wurde.

17. INFORMATIONEN ZUR ÜBERTRAGUNG VON RECHTEN UND PFLICHTEN

Der Vertrag ist sowohl für Sie als auch für uns sowie für unsere jeweiligen Nachfolger, Abtretungsempfänger und Zessionare verbindlich. Sie dürfen einen Vertrag oder eines der sich daraus ergebenden Rechte oder Pflichten ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht übertragen, abtreten, belasten oder anderweitig übertragen. Wir können einen Vertrag oder eines der sich daraus ergebenden Rechte oder Pflichten zu jedem Zeitpunkt während seiner Laufzeit übertragen, abtreten, belasten, untervergeben oder anderweitig übertragen. Zur Vermeidung von Missverständnissen berühren solche Übertragungen, Abtretungen, Belastungen oder anderen Übertragungen weder die Rechte, die Ihnen gegebenenfalls als Verbraucher gesetzlich anerkannt wurden, noch heben sie die Garantien, sei es ausdrücklich oder stillschweigend, die wir Ihnen gewährt haben könnten, auf, verringern oder beschränken sie auf andere Weise.

18. INFORMATIONEN ÜBER EREIGNISSE AUSSERHALB UNSERER KONTROLLE

Wir sind nicht verantwortlich für etwaige Versäumnisse oder Verzögerungen bei der Erfüllung einer der übernommenen Verpflichtungen, wenn diese auf Ereignisse zurückzuführen sind, die außerhalb unserer vernünftigen Kontrolle liegen („Höhere Gewalt"). Zu den Gründen höherer Gewalt gehören jede Handlung, jedes Ereignis, jede Unterlassung, jedes Versäumnis oder jeder Unfall, der außerhalb unserer vernünftigen Kontrolle liegt, und unter anderem die folgenden: a. Streiks, Aussperrungen oder andere gewerkschaftliche Maßnahmen. b. Zivile Unruhen, Aufstände, Invasionen, Bedrohungen oder terroristische Angriffe, Krieg (erklärt oder nicht) oder Drohung oder Vorbereitung für Krieg. c. Brände, Explosionen, Stürme, Überschwemmungen, Erdbeben, Erdrutsche, Epidemien oder jede andere Naturkatastrophe. d. Unmöglichkeit, Züge, Schiffe, Flugzeuge, Transportmittel oder andere öffentliche oder private Transportmittel zu benutzen. e. Unmöglichkeit, öffentliche oder private Telekommunikationssysteme zu benutzen. f. Handlungen, Dekrete, Gesetze, Verordnungen oder Beschränkungen einer Regierung oder öffentlichen Behörde. Es wird davon ausgegangen, dass die Verpflichtungen während des Zeitraums, in dem das Ereignis höherer Gewalt andauert, ausgesetzt werden, und wir erhalten eine Verlängerung der Frist zur Erfüllung solcher Verpflichtungen für einen Zeitraum, der der Dauer der Ursache höherer Gewalt entspricht. Wir werden alle angemessenen Mittel einsetzen, um das Ereignis höherer Gewalt zu beenden oder eine Lösung zu finden, die es uns ermöglicht, unsere Verpflichtungen trotz des Ereignisses höherer Gewalt zu erfüllen.

19. VERZICHT

Das Fehlen einer Forderung unsererseits nach strenger Einhaltung einer der von Ihnen im Rahmen eines Vertrags oder der vorliegenden Bedingungen übernommenen Verpflichtungen oder die Nichtausübung unsererseits der Rechte oder Handlungen, die uns im Rahmen des besagten Vertrags oder der Bedingungen zustehen, verzichtet oder beschränkt diese Rechte oder Handlungen nicht und entbindet Sie nicht von solchen Verpflichtungen. Kein Verzicht unsererseits auf ein bestimmtes Recht oder eine bestimmte Handlung stellt einen Verzicht auf andere Rechte oder Handlungen dar, die sich aus einem Vertrag oder den Bedingungen ergeben. Kein Verzicht unsererseits auf eine der vorliegenden Bedingungen oder auf die Rechte oder Handlungen, die sich aus einem Vertrag ergeben, ist wirksam, es sei denn, es wird ausdrücklich festgestellt, dass es sich um einen Verzicht handelt, und er wird gemäß den Bestimmungen des oben genannten Abschnitts Benachrichtigungen formalisiert und schriftlich mitgeteilt.

20. TEILWEISE NICHTIGKEIT

Wenn eine der vorliegenden Bedingungen oder eine Bestimmung eines Vertrags durch eine endgültige Entscheidung einer zuständigen Behörde für nichtig erklärt wird, bleiben die übrigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Kraft, ohne von dieser Nichtigkeitserklärung beeinträchtigt zu werden.

21. GESAMTE VEREINBARUNG

Die vorliegenden Bedingungen und jedes ausdrücklich darin genannte Dokument stellen die gesamte Vereinbarung zwischen uns in Bezug auf den Gegenstand der vorliegenden Bedingungen dar und ersetzen jede andere Vereinbarung, Absprache oder jedes andere Versprechen, das zuvor zwischen beiden Parteien mündlich oder schriftlich vereinbart wurde. Beide Parteien erkennen an, dass sie dem Abschluss eines Vertrags zugestimmt haben, ohne sich auf eine Erklärung oder ein Versprechen der anderen Partei oder auf etwas, das aus einer Erklärung oder einem Schreiben in den davor geführten Verhandlungen abgeleitet werden könnte, verlassen zu haben, außer wie ausdrücklich in den vorliegenden Bedingungen erwähnt. Weder Sie noch wir haben einen Rechtsbehelf gegen eine unsichere Erklärung der anderen Partei, mündlich oder schriftlich, vor dem Datum eines Vertrags (es sei denn, diese unsichere Erklärung wurde in betrügerischer Absicht abgegeben) und der einzige Rechtsbehelf der anderen Partei ist wegen Vertragsverletzung gemäß den vorliegenden Bedingungen.

22. UNSER RECHT ZUR ÄNDERUNG DER VORLIEGENDEN BEDINGUNGEN

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern. Die eingeführten Änderungen sind nicht rückwirkend und gelten, vorbehaltlich etwaiger Ausnahmen je nach Einzelfall, 30 Tage nach dem Datum ihrer Veröffentlichung im entsprechenden Abschnitt. Wenn Sie mit den vorgenommenen Änderungen nicht einverstanden sind, empfehlen wir Ihnen, unsere Website nicht zu nutzen.

23. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Die Nutzung unserer Website und die Verträge für den Kauf von Produkten über dieselbe unterliegen dem spanischen Recht. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung der Website oder solcher Verträge ergeben, unterliegen der nicht ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte des Bezirks, der der Stadt Ordizia – GIPUZKOA (Spanien) entspricht.

Wenn Sie einen Vertrag als Verbraucher abschließen, berühren die Bestimmungen des vorhergehenden Absatzes nicht den Schutz, den Ihnen unter solchen Bedingungen die Bestimmungen gewähren, die nach dem Recht Ihres Landes nicht durch Vereinbarung ausgeschlossen werden können.

24. KOMMENTARE, VORSCHLÄGE, BESCHWERDEN UND REKLAMATIONEN

Ihre Kommentare und Vorschläge sind willkommen. Bitte senden Sie uns solche Kommentare und Vorschläge sowie etwaige Fragen, Beschwerden oder Reklamationen über unsere Kontaktkanäle oder die in Klausel 2 der vorliegenden Bedingungen angegebene Post- oder E-Mail-Adresse. Darüber hinaus haben wir offizielle Beschwerdeformulare für Verbraucher und Nutzer zur Verfügung. Sie können sie über unsere Kontaktkanäle anfordern. Ihre Beschwerden und Reklamationen an unseren Kundenservice werden so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb der gesetzlich festgelegten Frist bearbeitet. Wenn Sie als Verbraucher der Ansicht sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden, können Sie uns Ihre Beschwerden über unsere E-Mail-Adresse senden, um eine außergerichtliche Streitbeilegung zu beantragen. In diesem Sinne, wenn der Erwerb online über unsere Website abgeschlossen wurde, informieren wir Sie gemäß der Verordnung Nr. 524/2013 der EU, dass Sie das Recht haben, bei uns eine außergerichtliche Streitbeilegung für Verbraucherstreitigkeiten zu beantragen, die über die Internetadresse http://ec.europa.eu/consumers/odr/ zugänglich ist. (HINWEIS: Derzeit wurde das vorherige System durch die VERORDNUNG (EU) 2024/3228 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 19. Dezember 2024 aufgehoben, aber Verbraucher innerhalb der EU haben verschiedene Rechtsbehelfe zur Verfügung, die unter folgendem Link eingesehen werden können: https://consumer-redress.ec.europa.eu)

Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie O-BI OINETAKOAK S.L, mit Sitz in Polígono Mallutz 5, Pabellón 25 CP 20240 Ordizia (GIPUZKOA), oder per E-Mail info@obishoes.de informieren. DE die Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein per Post oder E-Mail gesendeter Brief). Sie können das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, obwohl dessen Verwendung nicht obligatorisch ist: